Willkommen in unserem Team

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, die Art und Weise, wie Krebs in der Medizin diagnostiziert wird, mitzugestalten und damit das Leben von Millionen Menschen weltweit zu verbessern. Stellen Sie sich eine Welt vor, in der herkömmliche Mikroskope durch hochmoderne Software in Verbindung mit künstlicher Intelligenz ersetzt werden und die Diagnose vieler Krankheiten weltweit verbessert wird.
Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams brillanter Köpfe in unserer Zentrale in Köln und gestalten Sie diese bahnbrechende Innovation aktiv mit!

Ihre Aufgaben

• Sie arbeiten in einem kleinen Team gemeinsam an Anfragen und Wünschen unserer Kunden und leiten ggf. relevante Informationen zur Weiterbearbeitung an interne Teams weiter.
• Sie analysieren regelmäßig Anfragen und Problemsituationen, schlagen Prozess- und Produktverbesserungen zur kontinuierlichen Optimierung unserer Servicequalität vor und arbeiten hierzu Hand in Hand mit dem Produktmanagement und der Produktentwicklung.
• Sie überprüfen regelmäßig den technischen Zustand der relevanten, medizinischen Software-Lösungen und arbeiten hierbei eng mit unserem Qualitätsmanagement zusammen.
• Mit dem Wissen über die Situation auf der Kundenseite verfassen Sie Artikel und Verfahrensanweisungen und überprüfen bzw. perfektionieren Produktdokumentation.

Was Sie mitbringen

• Erste Berufserfahrung im IT-Bereich und Servicemanagement,
• Strukturiertes Vorgehen und hohe Eigenmotivation
• Ausgeprägte Sozialkompetenz, Empathie
• Intrinsische Motivation, Dinge verstehen und verbessern zu wollen, um immer einen kleinen Schritt voraus sein zu wollen
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Worauf Sie sich freuen können

Im internationalen Team von Smart In Media haben Sie die Chance, die Zukunft der Digitalisierung in der Medizin mitzugestalten – in einer kreativen Atmosphäre, in einem globalen Umfeld und mit einem attraktiven Gehalt. Weitere Vorteile:

• Ein sicherer Arbeitsplatz in Festanstellung
• Flexible Arbeitsbedingungen und ein hybrides Arbeitsmodell
• Freiraum, um eigene Ideen und Erfahrungen einzubringen
• Die Möglichkeit, modernste Technologien zu nutzen und zu verstehen
• Eine offene, flexible und kooperative Arbeitskultur
• Wöchentliche, gemeinsame Mittagspause, die vom Unternehmen finanziert wird
• Obstkorb & Getränke, Eiscreme
• Team-Events

Sind Sie interessiert?
Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und Gehaltsvorstellung per E-Mail an Lorenz Haas,
E-Mail: apply@smartinmedia.com

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An alle Vermittlungsagenturen: Smart In Media akzeptiert keine Lebensläufe von Agenturen. Bitte leiten Sie keine Lebensläufe an unseren Job-Alias, an Mitarbeiter von Smart In Media oder an eine andere Stelle der Organisation weiter.

Um die Interessen aller Parteien zu schützen, akzeptiert Smart In Media keine unaufgeforderten Lebensläufe aus anderen Quellen als direkt von einem Kandidaten. Alle unaufgeforderten Lebensläufe, die an Smart In Media gesendet werden, werden als Eigentum von Smart In Media betrachtet. Smart In Media wird KEINE Gebühr für eine Vermittlung zahlen, die aus dem Erhalt eines unaufgeforderten Lebenslaufs resultiert. Smart In Media betrachtet jeden Kandidaten, für den eine Agentur einen unaufgeforderten Lebenslauf eingereicht hat, als von der Agentur ohne jegliche Kosten oder Gebühren vermittelt.

Die Übermittlung von Lebensläufen durch eine Agentur bedarf der vorherigen schriftlichen Genehmigung durch die Rekrutierungsabteilung von Smart In Media, und zwar nur in Verbindung mit einem gültigen, vollständig ausgeführten Dienstleistungsvertrag und als Reaktion auf eine konkrete Stellenausschreibung. Smart In Media wird keine Gebühren an Agenturen zahlen, die nicht über eine solche Vereinbarung verfügen.