Willkommen im Team

Als Deutsche Nr. 1 für Digitale Pathologie bauen wir unsere Service-Abteilung aus. Daher suchen wir für den Standort Köln einen engagierten IT-Systemkaufmann oder Fachinformatiker für den Technik-Support – in Vollzeit, technikaffin, deutsch- und englischsprachig auf muttersprachlichem Niveau.



Tätigkeiten:

Sie sind dafür verantwortlich, unsere Kunden aus der Pathologie über eine Vielzahl von Kommunikations-Kanälen zu unterstützen. Sie helfen und beraten bei der Einrichtung und Nutzung unserer innovativen Software-Systeme für die Digitale Pathologie und virtuelle Mikroskopie. Dabei vermitteln Sie eine stets hilfreiche Supporterfahrung.

Ihre Hauptaufgaben sind:

  • Einrichten unserer Software-Systeme, vorrangig via Telefon-Support
  • Beratung im Bereich Mikroskop-Kameras
  • Schnelle Lösungsfindung für die technischen Probleme unserer Kunden
  • Realisieren unserer Service-Philosophie



Fähigkeiten:

Sie sind kunden- und serviceorientiert, pragmatisch, zuverlässig und flexibel? – Bestens! Außerdem erwarten wir:

  • Begeisterung für Medizintechnik gepaart mit der Fähigkeit, komplexe Technik einfach zu erklären
  • Kommunikationsstärke – wir erwarten einen jederzeit unterstützenden, hilfsbereiten Kundenumgang
  • Englisch und Deutsch auf muttersprachlichem Niveau – mündlich und schriftlich



Purpose & Benefit:

Im Team von Smart In Media erhalten Sie die Chance, die Zukunft der Digitalisierung der Medizin mitzugestalten – in kreativer Atmosphäre, internationalem Umfeld und mit angemessenem Gehalt. Weitere Benefits:

  • Sicherer Arbeitsplatz in Festanstellungund Vollzeit
  • Einarbeitung und anfängliche Betreuung bei Kundengesprächen
  • Unterstützung durch das Team
  • Teamfördernde Mitarbeiter-Events


Sind Sie interssiert?

Dann lassen Sie uns wissen, wie Sie sich die perfekte Zusammenarbeit vorstellen. Senden Sie dazu jetzt Ihre Bewerbung mit Lebenslauf per E-Mail an Erika Mücke, E-Mail info@smartinmedia.com

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!